In het gedeelte Gebruikers kunnen systeem- en domeinbeheerders gebruikers op een domein toevoegen, bekijken en wijzigen, waarbij elke gebruiker de daadwerkelijke mailbox en het e-mailadres van een persoon vertegenwoordigt (bijvoorbeeld: test@voorbeeld.com). Beheerders kunnen de basisconfiguratieopties voor een gebruiker wijzigen, inclusief de wachtwoordmethode, functies waartoe ze toegang hebben, antwoordadressen, webmailvoorkeuren en meer.

Bij het bekijken of bewerken van een gebruiker zijn de volgende kaarten beschikbaar:

• Account
• User
• Service Access
• Temporary Password
• Webmail
• Forwarding
• User Groups
• Throttling
  
  

Gebruikers Acties ( : )

Wanneer je een specifieke gebruiker bekijkt vanaf de pagina Gebruikers, kunnen verschillende acties worden uitgevoerd door op de knop Acties (⋮) te klikken. Deze omvatten:

• Herindexeren - Verbetert de zoekfunctionaliteit voor een gebruiker door zijn account opnieuw te indexeren.
  
  
• Schrijfgebruik opnieuw berekenen - Berekent het schijfgebruik voor de gebruiker opnieuw.
  
  
• Hernoemen - Hiermee kan een domeinbeheerder de gebruikersnaam wijzigen.
  
  
• Apparaten opnieuw synchroniseren - Deze optie kan worden gebruikt om mogelijk een probleem op te lossen dat de gebruiker tegenkomt bij het gebruik van een bepaalde client. (D.w.z. Microsoft Outlook, eM Client, enz.) De gebruiker kan bijvoorbeeld een probleem tegenkomen bij het ontvangen van nieuwe e-mails in Outlook voor Windows, dat het MAPI-protocol gebruikt. Het probleem dat ze tegenkomen kan het resultaat zijn van iets dat vastzit in een andere client: iOS Mail dat EAS gebruikt, eM Client dat EWS gebruikt, Gmail dat IMAP gebruikt. Om dit probleem te helpen oplossen, kan een hersynchronisatie van alle clients in alle protocollen elk probleem oplossen, ongeacht welk protocol wordt beïnvloed.
  
  
• Wijzig wachtwoord - Hierdoor kan de domeinbeheerder het wachtwoord van de gebruiker (of van het gebruikersaccount) wijzigen. Deze optie is niet beschikbaar wanneer je Active Directory-verificatie gebruikt.
  
  
• Wachtwoord verlopen - Hierdoor wordt het MailConnect-wachtwoord van de gebruiker verwijderd, waardoor de gebruiker wordt gedwongen dit te wijzigen bij de volgende keer dat hij inlogt op webmail. Deze optie is niet beschikbaar wanneer Active Directory-verificatie gebruikt.
  
  

Account

• Gebruikersnaam- De identificatie die de gebruiker gebruikt om in te loggen op MailConnect. Om de gebruikersnaam van een account te wijzigen, klik je op de knop Acties (:) en vervolgens op Hernoem.
  
  
• Gebruikersstatus - Domeinbeheerders kunnen de status van een gebruiker wijzigen om indien nodig de toegang te beperken. Als een gebruiker bijvoorbeeld het bedrijf verlaat, al dan niet vrijwillig, kan een domeinbeheerder de gebruiker schorsen in afwachting van verdere beoordeling door het bedrijfsmanagement. Opties zijn onder meer:
  
  
  • Ingeschakeld - De mailbox is in gebruik door de gebruiker.
  • Uitgeschakeld, maar inkomend mailverkeer toestaan - De mailbox blijft e-mail ontvangen, maar de gebruiker heeft geen toegang tot zijn mailbox.
  • Uitgeschakeld en geen inkomende berichten - De mailbox accepteert geen inkomende berichten meer en de gebruiker heeft geen toegang meer tot zijn mailbox.
    
    
• Weergavenaam - De beschrijvende naam die wordt weergegeven in uitgaande berichten.
  
  
• Authenticatiemethode - De authenticatiemethode die wordt gebruikt om in te loggen: MailConnect of Active Directory. Om het wachtwoord van een gebruiker te wijzigen wanneer je MailConnect-verificatie gebruikt, klik je op de knop Acties (:) en vervolgens op Wijzig wachtwoord. Wanneer je Active Directory gebruikt, moeten wijzigingen in het wachtwoord van een gebruiker in de directory zelf worden aangebracht.
  
  
• Active Directory Gebruikersnaam - Als Active Directory is geselecteerd voor de Authenticatiemodus, verschijnt dit veld. Voer de Active Directory-gebruikersnaam in of pas deze aan waarmee u zich wilt authenticeren voor Active Directory-authenticatie.
  
  
• Domein - Als Active Directory is geselecteerd voor de Authenticatiemodus, verschijnt dit veld. Voer het domein in waarvoor je je wilt authenticeren voor Active Directory-authenticatie, of pas het aan.
  
  
• Maximale limiet mailbox - De maximale grootte van de mailbox. Standaard is de maximale mailboxgrootte 100 MB. Domeinbeheerders kunnen dit echter wijzigen in wat ze maar willen, afhankelijk van de bedrijfslimieten. Voor onbeperkte schijfruimte typ je 0
  .
• Domainbeheerder - Schakel deze instelling in om van deze gebruiker één van de domeinbeheerders voor het domein te maken, waardoor de gebruiker nieuwe gebruikers kan maken en domeinbrede instellingen kan bewerken.
  
  

Gebruiker

• Taal - Hier stelt de gebruiker de taal in die te zien zal zijn voor de webmailinterface, label settings, mapnamen, kalenders, contactgroepen, e-mailberichtinhoud, logbestanden en al het andere binnen MailConnect. Kortom de taal die u instelt is belangrijk omdat het veel meer is dan alleen wat er te zien is in de webmailclient.
  
  
• Tijdzone - De tijdzone die moet worden gebruikt voor het markeren van de verzend- en ontvangstdatum en -tijd.
  
  
• Antwoord aan e-mail - Het e-mailadres dat wordt gebruikt in de antwoordkop van berichten die via webmail worden verzonden. Dit adres wordt gebruikt door het ontvangen van e-mailclients bij het beantwoorden van een bericht. Hoewel het mogelijk is om het antwoordadres of een gebruiker in te stellen, kan die gebruiker het antwoordadres wijzigen wanneer hij een bericht opstelt of antwoordt in een e-mailclient, zoals Microsoft Outlook. Als ze dit doen, heeft dat adres voorrang op wat is ingesteld in de gebruikersinstellingen.
  
  
• Herstel e-mailadres - Het e-mailadres waarnaar instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord worden verzonden als de gebruiker zijn wachtwoord vergeet. Dit adres moet gescheiden zijn van hun MailConnect-adres, zoals een Gmail- of Yahoo! adres, of zelfs het standaard e-mailadres van een domeinbeheerder. Opmerking: het back-up-e-mailadres kan alleen worden gebruikt als de systeembeheerder het ophalen van het wachtwoord voor de inlogpagina heeft ingeschakeld. Als de gebruiker beschermd is door 2-staps-authenticatie, kan dit adres ook gebruikt worden om de 2-staps-verificatiecode op te halen.
  
  
• Plus Addressing - Dankzij de adressering kunnen gebruikers binnenkomende e-mail automatisch sorteren zonder eerst regels voor het filteren van inhoud te maken. Een groot voordeel van plus-adressering is dat gebruikers speciale e-mailadressen kunnen genereren als ze hun echte adres niet willen prijsgeven. Als gebruiker@example.com bijvoorbeeld een geldig e-mailadres moet opgeven om zich aan te melden voor een nieuwsbrief, kan hij zich aanmelden voor de nieuwsbrief met het volgende adres: gebruiker+technewsletter@example.com.
  
  Wanneer de nieuwsbrief wordt bezorgd, kan deze automatisch naar de Technewsletter-map worden gerouteerd. Als de map nog niet bestaat, kan deze automatisch worden aangemaakt. Opmerking: om de plus-adressering te laten werken, is het plusteken (+) vereist NA de gebruikersnaam, maar VOOR de domeinnaam. Bijvoorbeeld gebruikersnaam+foldernaam@domein.com.
  
  
  • Uitgeschakeld - Selecteer deze optie om plus-adressering voor het account uit te schakelen.
  • Verplaats naar map - Als de doelmap al bestaat, wordt het binnenkomende bericht daarin geplaatst. Als de map niet bestaat, wordt deze automatisch aangemaakt. Let op: Om misbruik te voorkomen kunnen bij deze methode gedurende een periode van zes uur niet meer dan 10 mappen automatisch worden aangemaakt.
  • Verplaats naar map (indien deze bestaat) - Als de doelmap al bestaat, wordt het binnenkomende bericht daarin geplaatst. Als de map niet bestaat, wordt de e-mail in de Inbox geplaatst.
  • Verplaats naar inbox - Het binnenkomende bericht wordt in de Inbox geplaatst.
    
    
• Schakel wachtwoord wijzigen uit - Selecteer deze optie om te voorkomen dat de gebruiker het aanmeldingswachtwoord wijzigt. Deze instelling overschrijft het verlopen van het wachtwoord in de Beveiligingsinstellingen. Het wachtwoord van een gebruiker verloopt niet en hoeft niet te worden gewijzigd als deze instelling is ingeschakeld.
  
  

Server toegang

Met deze kaart kan de toegang van een gebruiker tot de standaardprotocollen die MailConnect gebruikt worden aangepast. Je kunt bijvoorbeeld services als POP, IMAP en SMTP beperken, zodat specifieke gebruikers hun e-mailaccounts niet kunnen koppelen aan externe e-mailclients. De volgende services kunnen voor elke gebruiker worden beheerd:

• Webmail - Schakel deze optie in om gebruikers toe te staan in te loggen op MailConnect vanuit de webmailinterface.
• POP - Schakel deze optie in om gebruikers toe te staan e-mail te downloaden naar een e-mailclient met behulp van POP3.
• IMAP - Schakel deze optie in zodat gebruikers een tweerichtings-e-mailsynchronisatie kunnen maken tussen MailConnect en een e-mailclient met behulp van IMAP.
• Inbound SMTP - Schakel deze optie in om gebruikers toe te staan e-mail van externe afzenders te ontvangen. Dat wil zeggen, elke gebruiker buiten zijn eigen domein. (Dus vanuit Gmail, enz.)
• Outbound SMTP - Schakel deze optie in om gebruikers toe te staan e-mail naar externe ontvangers te verzenden. Dat wil zeggen, elke gebruiker buiten zijn eigen domein. (Dus naar Gmail-adressen, enz.)
• WebDAV - Dit geeft gebruikers de mogelijkheid om accounts in te stellen om agenda's (calDAV) en/of contacten (cardDAV) te synchroniseren met verschillende mobiele en desktopclients die dit protocol ondersteunen.
  
  

Tijdelijk Wachtwoord

OPMERKING: Deze instelling is gereserveerd voor systeembeheerders die een gebruiker beheren en/of zich voordoen als een gebruiker.

Met deze optie kunnen systeembeheerders een extra, tijdelijk wachtwoord aanmaken om problemen op te lossen. Het daadwerkelijke wachtwoord van een gebruiker wordt zelden aan systeembeheerders getoond, en het aanmaken en gebruiken van een tijdelijk wachtwoord schakelt het standaardaccountwachtwoord van de gebruiker niet uit en heeft geen invloed op de mogelijkheid om in te loggen of toegang te krijgen tot webmail. Het aanmaken van een tijdelijk wachtwoord, in plaats van het nabootsen van de account, kan nodig zijn wanneer het nodig is om in te loggen op de e-mail of IM-client van een gebruiker waar nabootsing van identiteit niet beschikbaar is. Bovendien zullen beheerders merken dat bepaald gedrag in webmail iets anders kan zijn wanneer een account wordt nagebootst dan wanneer ze rechtstreeks zijn ingelogd.

Wanneer je een tijdelijk wachtwoord gebruikt, zijn de volgende opties beschikbaar:

• Genereer - Als je op deze knop klikt, wordt er automatisch een tijdelijk wachtwoord voor het account gegenereerd. Er kan slechts één tijdelijk wachtwoord tegelijk worden aangemaakt, en dit zal bij het aanmaken 24 uur beschikbaar zijn.
  
  
• Intrekken - Wanneer je een tijdelijk wachtwoord intrekt, wordt het onmiddellijk ongeldig. Daarom moet er indien nodig een nieuw tijdelijk wachtwoord worden gegenereerd.
  
  
• Verlengen - Wanneer je ervoor kiest om het wachtwoord te verlengen, wordt de resterende tijd met 24 uur verlengd.
  
  

Webmail

• Actie bij verwijderen - Om de actie op te geven die wordt uitgevoerd op verwijderde berichten, selecteer je de juiste actie in de lijst. OPMERKING: Deze actie heeft alleen invloed op berichten. Als mappen worden verwijderd, gaan de map en de inhoud ervan altijd naar de map Verwijderde items.
  
  
  • Verplaatsen naar verwijderde items - Verwijderde items verschijnen in de map met verwijderde items, die regelmatig moet worden geleegd.
  • Verwijder definitief - Verwijdert het bericht definitief. Opmerking: wanneer verwijderde berichten definitief worden verwijderd, is de actie definitief. Je kunt deze berichten later niet meer ophalen.
  • Markeer als verwijderd - Markeert het bericht voor verwijdering, maar verplaatst de berichten niet naar de map Verwijderde items en berichten blijven staan totdat de map leeggemaakt is.
    
    
• Lettertype - Geef het standaardlettertype voor e-mails op door een optie uit de lijst te selecteren.
  
  
• Lettergrootte - Geef de standaardlettergrootte voor e-mails op door een optie uit de lijst te selecteren.
  
  
• Zoek taalindexer - De taal waartegen de Lucene-indexeerder indexeert. In de meeste gevallen is Generic Indexer de beste keuze, omdat deze Engelse en gewone umlauten bevat. Als de gebruiker de interface echter in bepaalde talen bekijkt, zoals Chinees, Japans of Koreaans, moet deze instelling de taal specificeren voor betere indexeringsresultaten.
  
  
• Standaard van adres - Indien ingeschakeld, wordt bij het beantwoorden van een bericht via webmail het veld Aan: van die e-mail gebruikt als het Verzenden van-adres van een antwoord, ongeacht of het bericht is verzonden naar een specifiek MailConnect-e-mailadres of een domeinalias, e-mailalias, SMTP-account, wegwerpbaar adres of plusadres. Als bijvoorbeeld een e-mail een alias wordt verzonden, zullen antwoorden op die e-mail via webmail automatisch het e-mailaliasadres van het Alias-lid gebruiken als het Verzenden van-adres. (Deze instelling voorkomt niet dat een gebruiker het Verzenden van-adres handmatig kan wijzigen tijdens het opstellen van een bericht.)
  
  
• Standaard om een leesbevestiging vragen - Selecteer deze optie om automatisch leesbevestigingen op te vragen voor alle uitgaande berichten die via webmail worden verzonden. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, wordt bij alle uitgaande berichten die via webmail worden verzonden, gevraagd dat de ontvanger(s) een leesbevestiging sturen wanneer het bericht is gelezen. Als de leesbevestiging door de ontvanger(s) wordt verzonden, ontvangt de gebruiker een bericht van de systeembeheerder waarin wordt bevestigd dat het bericht is gelezen. Opmerking: Gebruikers moeten voorzichtig zijn bij het inschakelen van deze functie en mogen dit alleen doen als dit nodig is voor zakelijke of compliance- of wettelijke vereisten.
  
  
• Standaard afleverbonnen opvragen - Selecteer deze optie om automatisch ontvangstbevestigingen te ontvangen voor alle uitgaande berichten die via webmail en e-mailclients worden verzonden. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, ontvangt de gebruiker een bericht van de systeembeheerder met de status van zijn uitgaande bericht. Opmerking: Gebruikers moeten voorzichtig zijn bij het inschakelen van deze functie en mogen dit alleen doen als dit nodig is voor zakelijke of compliance- of wettelijke vereisten.
  
  
• Via POP gedownloade berichten als gelezen markeren - Selecteer deze optie om alle berichten die via een POP3-verbinding worden gedownload als gelezen te markeren.
  
  
• Externe inhoud toestaan - Schakel deze optie in om automatisch alle in-line externe inhoud weer te geven wanneer een e-mail wordt bekeken. (Externe inhoud wordt beschouwd als elke afbeelding, video, geanimeerde gif, enz. die een externe bron heeft en in het bericht is opgenomen.) Wanneer dit is ingeschakeld, hoeft de gebruiker de externe inhoud niet handmatig weer te geven in de e-mails die hij ontvangt ; het zal automatisch zichtbaar zijn. Opmerking: e-mails van vertrouwde domeinen en afzenders geven altijd automatisch externe inhoud weer.
  
  

Doorsturen

• Stuur alle e-mail door naar een ander adres - Selecteer deze optie om de gebruiker de mogelijkheid te geven de automatische doorstuurfunctie te gebruiken en de doorstuurinstellingen weer te geven. Als deze instelling is uitgeschakeld, wordt de doorstuurkaart niet weergegeven in de accountinstellingen van de gebruiker.
  
  
• Doorsturen aan - Het e-mailadres waarnaar berichten die naar de mailbox worden verzonden, automatisch worden doorgestuurd. Opmerking: berichten die via inhoudfilters of plus-adressering naar andere e-mailmappen worden doorgestuurd, worden ook naar dit adres doorgestuurd.
  
  
• Bewaar originele ontvangers bij doorsturen - Indien ingeschakeld (wat de standaardinstelling is), wordt een e-mailbericht feitelijk doorgestuurd naar de nieuwe ontvanger en behoudt het de oorspronkelijke "Aan"- en "Van"-adressen. Indien uitgeschakeld, gedraagt het doorsturen zich alsof de e-mail handmatig is doorgestuurd. Het 'Van'-adres wordt dus vervangen door het adres van de mailbox waarin het bericht wordt doorgestuurd, en het 'Aan'-adres is de mailbox die wordt vermeld in het doorstuuradres.
  
  
• Berichten verwijderen nadat deze zijn doorgestuurd - Selecteer deze optie om berichten uit de MailConnect-mailbox te verwijderen nadat ze zijn doorgestuurd.
  
  

Gebruikersgroepen

Gebruikersgroepen worden gebruikt om een specifieke subset van gebruikers in het domein toegang te geven tot gedeelde bronnen. Als een bedrijf het bijvoorbeeld gemakkelijk zou willen maken voor leden van de verkoopafdeling om hun agenda's met andere teamleden te delen, zou de domeinbeheerder een gebruikersgroep maken voor alle medewerkers van de verkoopafdeling.

Als er gebruikersgroepen zijn aangemaakt, worden deze hier vermeld en kunnen voor specifieke gebruikers op Aan of Uit worden gezet.

Limiteren

Limiteren beperkt het aantal berichten dat per uur wordt verzonden en/of de hoeveelheid bandbreedte die per uur wordt gebruikt om berichten te verzenden. Domeinbeheerders kunnen deze functie per gebruiker gebruiken om berichten die de gewenste limiet overschrijden, uit te stellen of te weigeren, waardoor gebruikers de hele dag geen enorme hoeveelheden e-mail kunnen versturen waardoor het domein mogelijk op de zwarte lijst terechtkomt.

Opmerking: voor elke drempelwaarde en actie zie je '(Standaard = X)', wat het beperkingsbeleid aangeeft dat door de systeembeheerder voor het HELE domein is ingevoerd. Het is belangrijk om rekening te houden met de beperkingslimieten van het domein wanneer u de limieten van een specifieke gebruiker wijzigt. Wanneer je bijvoorbeeld de beperkingslimiet van de gebruiker instelt op het maximale domein, en die gebruiker verzendt zoveel berichten per uur, wordt het HELE domein beperkt.

Dit betekent dat uitgaande berichten van alle gebruikers in het domein worden vertraagd of afgewezen, afhankelijk van de beperkingsactie van het domein. (OPMERKING: als berichten al in de wachtrij staan, van een gebruiker of een domein, worden deze berichten, wanneer een beperkingslimiet wordt bereikt, in wezen vertraagd, zelfs als de beperkingsactie is ingesteld op 'afwijzen'. Alleen nieuwe verzonden berichten worden afgewezen. .)

• Uitgaande berichten per uur (0 = Oneindig) (Standaard = 5000) - Het aantal berichten dat de gebruiker per uur verzendt.
  
  
• Berichten limiet atie (Standaard = Geen) - Selecteer een actie die MailConnect moet ondernemen zodra het specifieke beperkingsniveau is bereikt. Natuurlijk kunnen beheerders ervoor kiezen om helemaal niets te doen, of ze kunnen berichten uitstellen of weigeren totdat de hoeveelheid verzonden e-mail onder de ingestelde beperkingslimiet valt.
  
  
• Uitgaande dataverkeer per uur (0 - Oneindig) (Standaard = 100) - Het totale aantal MB's dat per uur door de gebruiker is verzonden.
  
  
• Dataverkeer beperking (Standaard = Geen) - Selecteer een actie die MailConnect moet ondernemen zodra het specifieke beperkingsniveau is bereikt. Natuurlijk kunnen beheerders ervoor kiezen om helemaal niets te doen, of ze kunnen berichten vertragen of weigeren totdat de hoeveelheid bandbreedte die wordt gebruikt onder de ingestelde limiet valt.